Hier versuchen wir die gängigsten Fragen zu beantworten, die wir in den Jahren von Kunden erhalten haben.
Fragen zu unseren Produkten
Wie dosiere ich die Nahrungsergänzungsmittel richtig?
Die Dosierung variiert je nach Produkt und Gewicht des Tieres. Genauere Informationen findest Du auf den Verpackungen unserer Produkte sowie in den jeweiligen Produktbeschreibungen auf unserer Website. Im Zweifel konsultiere bitte Deinen Tierarzt.
Kann ich verschiedene Nahrungsergänzungsmittel kombinieren?
Ja, viele unserer Produkte können kombiniert werden, um eine umfassende
Unterstützung für die Gesundheit Deines Haustieres zu bieten. Es ist jedoch ratsam, die Empfehlungen auf den Verpackungen zu beachten und im Zweifelsfall Deinen Tierarzt zu konsultieren.
Ab welchem Alter kann ich meinem Haustier Nahrungsergänzungsmittel geben?
Einige Nahrungsergänzungsmittel sind speziell für junge Tiere
entwickelt, während andere für erwachsene oder ältere Tiere geeignet sind. Bitte überprüfe die spezifischen Empfehlungen auf unseren Produktverpackungen und in den Produktbeschreibungen.
Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe, nachdem ich meinem Haustier Nahrungsergänzungsmittel gegeben habe?
Die Zeit, bis erste Ergebnisse sichtbar werden, kann je nach Produkt und Zustand des Tieres variieren. In der Regel können bei regelmäßiger Einnahme nach einigen Wochen Verbesserungen festgestellt werden. Es ist
wichtig, die Nahrungsergänzungsmittel kontinuierlich und gemäß den
Anweisungen zu verabreichen.
Sind Furanima-Produkte für Tiere mit Allergien geeignet?
Unsere Produkte sind so formuliert, dass sie für die meisten Tiere gut
verträglich sind. Bitte überprüfe die Inhaltsstoffe auf der Verpackung und konsultiere bei speziellen Allergien Deinen Tierarzt.
Wie lagere ich die Nahrungsergänzungsmittel richtig?
Lager die Nahrungsergänzungsmittel an einem kühlen, trockenen Ort, fern
von direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Beachte auch die spezifischen Lagerungshinweise auf den jeweiligen Produktverpackungen.
Was mache ich, wenn mein Haustier die Nahrungsergänzungsmittel nicht akzeptiert?
Einige Tiere sind wählerischer als andere. Versuche, die
Ergänzungsmittel mit dem Lieblingsfutter Deines Haustiers zu mischen oder sie in kleinen Portionen anzubieten. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Tipps.
Kann ich meinem Haustier zu viele Nahrungsergänzungsmittel geben?
Es ist wichtig, die empfohlene Dosierung nicht zu überschreiten, da eine
Überdosierung negative Auswirkungen auf die Gesundheit Deines Tieres
haben kann. Halte dich immer an die Anweisungen auf der Verpackung und
konsultiere im Zweifelsfall einen Tierarzt.
Sind die Verpackungen von Furanima umweltfreundlich?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verwenden, wo immer möglich, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
Wie oft sollte ich die Nahrungsergänzungsmittel meinem Haustier geben?
Die Häufigkeit der Gabe hängt vom jeweiligen Produkt ab. In der Regel werden Nahrungsergänzungsmittel einmal täglich verabreicht. Detaillierte Anweisungen findest Du auf der Verpackung des jeweiligen Produkts.
Kann ich Furanima-Produkte auch während einer Trächtigkeit oder Laktation geben?
Einige unserer Produkte sind für trächtige oder laktierende Tiere
geeignet, andere nicht. Bitte lese die spezifischen Hinweise auf den Produktverpackungen und konsultiere Deinen Tierarzt, bevor Du
Nahrungsergänzungsmittel während der Trächtigkeit oder Laktation verabreichst.
Fragen zu unserer Marke Furanima
Was ist Furanima?
Furanima ist eine Marke, die hochwertige Nahrungsergänzungsmittel für Hunde, Katzen und Pferde anbietet. Unsere Produkte sind speziell darauf abgestimmt, die Gesundheit und das Wohlbefinden Deiner Haustiere zu fördern.
Welche Arten von Nahrungsergänzungsmitteln bietet Furanima an?
Wir bieten momentan noch eine kleine Anzahl von Nahrungsergänzungsmitteln an, darunter Vitamine, Mineralstoffe, und spezifische Ergänzungen zur Unterstützung von Gelenken, Haut und Fell sowie Verdauung und Immunsystem.
Es sind aber weiter Produkte geplant.
Sind die Nahrungsergänzungsmittel von Furanima sicher für mein Haustier?
Ja, alle unsere Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollen hergestellt und sind frei von künstlichen Zusatzstoffen und Konservierungsmitteln. Sie werden von Biologen entwickelt, um sicherzustellen, dass sie sicher und wirksam sind.
Kann ich Furanima-Produkte im Laden kaufen oder nur online?
Unsere Produkte sind momentan nur online über unsere Website oder in unserem Amazonshop erhältlich. Wir arbeiten aber daran sie auch im stationären Handel anbieten zu können.
Gibt es Rabattaktionen oder Treueprogramme?
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte an. Melde dich für
unseren Newsletter an, um über die neuesten Angebote informiert zu
werden. Außerdem arbeiten wir bereits an einem Treueprogramm, bei dem Du
bei jedem Einkauf Punkte sammeln kannst.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail unter info@furanima.com oder telefonisch unter +49 82199969353 erreichbar. Wir stehen Dir gerne für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie, wenn ich mit einem Produkt nicht zufrieden bin?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle unsere Produkte. Wenn Du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um eine Rücksendung und Rückerstattung zu arrangieren.
Werden Furanima-Produkte an Tieren getestet?
Wir setzen uns für tierversuchsfreie Produkte ein. Unsere
Nahrungsergänzungsmittel werden unter Einhaltung hoher ethischer Standards entwickelt und hergestellt, ohne dass dafür Tierversuche durchgeführt werden.
Fragen zum Loyalitätsprogramm
Wie funktioniert das Furanima Loyalitätsprogramm?
Unser Loyalitätsprogramm ist einfach und benutzerfreundlich. Für jeden Einkauf bei Furanima erhältst Du Punkte, die Du später gegen Rabattcodes oder exklusive Produkte eintauschen kannst. Du musst ein Kundenkonto eröffnen, um Punkte zu sammeln und ihre Vorteile nutzen zu können.
Wie kann ich mich für das Loyalitätsprogramm anmelden?
Die Anmeldung ist ganz einfach! Erstelle ein Kundenkonto auf unserer Website und Du wirst automatisch Teil unseres Loyalitätsprogramms. Im Menü befindet sich der Punkt Furanima-Club bzw. am unteren linken Rand befindet sich ein grüner Button mit einer Tasche und einem Herzen. Einfach eine der beiden Optionen auswählen und der Anmeldung folgen. Nach der Anmeldung kannst Du sofort damit beginnen, Punkte für Deine Einkäufe zu sammeln.
Wie kann ich meine gesammelten Punkte einlösen?
Um Deine Punkte einzulösen, logge dich in Dein Kundenkonto ein und besuche den Bereich "Mein Konto". Dort kannst Du sehen, wie viele Punkte Du gesammelt hast und welche Prämien verfügbar sind. Wähle die gewünschte Prämie aus und folgen Sie den Anweisungen, um die Punkte einzulösen.
Sollten hier Fragen unbeantwortet bleiben, kannst Du dich jeder Zeit bei uns melden. Wir helfen dir gerne!
